Nossa consultoria atua em organizações industriais, serviços e comércio em modalidades diversificadas e parte desde o diagnóstico, estruturação, melhoria e implantação ou implementação de soluções de gestão, processos e métodos, sempre alinhados à realidade do cliente. O foco é resolver problemas reais, gerar eficiência, reduzir desperdícios e apoiar a tomada de decisão com método e dados.

Nossa consultoria executa das duas maneiras, mas tudo vai depender de como o cliente deseja e a viabilidade real com base na situação. Utilizamos formatos de consultoria prescritiva onde dizemos como deve ser feito e você faz com total liberdade; a consultoria executiva onde colocamos a “mão na massa” por você ou com você; a consultoria assistida na qual participamos lado a lado até o alcance do objetivo e a consultoria de planejamento onde escrevemos todo o projeto e monitoramos sua trajetória até o sucesso do roadmap.

Atendemos empresas de diferentes portes e segmentos, bem como organizações públicas e privadas. A metodologia é adaptada conforme o nível de maturidade, complexidade e objetivos do cliente. Nossa consultoria e desprendida de restrições e estamos prontos para encarar qualquer desafio.

Possuímos um workflow padrão de trabalho conforme a especificação ABNT NBR 20700 a qual determina um mínimo de etapas para que o processo de consultoria seja efetivo e de alto desempenho. Mas para facilitar o entendimento, o trabalho normalmente começa com a declaração da intenção e do contexto da necessidade pelo cliente, depois a formulação da solução e aprovação, e em seguida a parte técnica e de execução e a finalização com acompanhamento dos primeiros resultados e ajustes, e pôr fim a entrega, a conformação do atendimento e o encerramento formal. Veja a imagem abaixo para entender como funciona o workflow da Agler. https://static.wixstatic.com/media/9df8c9_e2196b8791df4be0874f16d965f34dd3~mv2.png

Não. A consultoria complementa e fortalece a equipe interna, atuando de forma colaborativa e transferindo conhecimento. Obviamente se caso o cliente precise que a consultoria seja executiva, colocamos nossos esforços operacionais a disposição, mas salientamos que a essência consultiva é não fazer pelo cliente, mas sim ajudá-lo no alcance dos objetivos de maneira autônoma e impulsionada.

Sim. Sempre que possível, trabalhamos com o conceito de que toda demanda deva ser monitorada ou medida quanto ao seu desempenho, a definição de indicadores com metas claras no conceito SMART é uma forma que adotamos e incentivamos nossos clientes a aplica-las. Nossos projetos ou a etapa de planejamento do nosso fluxo consultivo sempre pauta a necessidade de medir o andamento da nossa atuação, bem como, sobre a geração de resultados que está sendo entregue ao cliente e que ele irá tomar com a rotina.

Depende do escopo, da complexidade ou facilidade do desafio. Pode variar de intervenções pontuais a projetos estruturantes de médio e longo prazo. Isso é sempre discutido e combinado com o cliente.

Sim. Utilizamos normas, frameworks e boas práticas reconhecidas, sempre adaptadas à realidade do cliente. Em fato, toda nossa atuação se referencia em lições aprendidas, experiencias, padrões, normativas e informações. Nossa consultoria está sempre se atualizando e se mantém por dentro das tendências em que nosso escopo de serviços está relacionada.

A cobrança pode ser por projeto fechado, fases, marcos ou hora técnica, conforme a demanda. Praticamos a mentalidade de valor justo e real sobre a demanda, numa relação ganha-ganha com nossos clientes.

Sim. Quando a documentação é uma necessidade da demanda ou projeto, são entregues nos mais diferentes tipos e finalidade conforme a necessidade para garantir a retenção do conhecimento e a função comprobatória. Toda relação com nossos clientes é devidamente registrada, as evidências são parte importante para resguardo mútuo de ambas as partes.

Quando acordado, oferecemos suporte e acompanhamento para garantir a correta aplicação das soluções, isso está definido no nosso “fluxo consultivo em ação”, podendo ser interpretado com as etapas de ajustes, satisfação e fechamento.

A consultoria oferece visão externa, sem vícios e sem a cegueira sistêmica que pode inibir a percepção dos agentes internos, além de prover um método estruturado, experiência prática, agilidade e redução de riscos.

Sim, trabalhamos de forma customizada, prezando sempre sua peculiaridade e sua individualidade. Cada projeto é adaptado à realidade do cliente, a sua cultura, ao seu clima e no seu tempo.

Basta entrar em contato para uma conversa inicial sem compromisso, para isso acesse nosso site na área de “contato” e preencha o formulário com sua necessidade. Você também pode utilizar nossa assistente virtual da Agler ou nos enviar mensagens via WhatApp.

Sim, seremos imensamente gratos pois sua dúvida nos serve com fator de aprimoramento em nossos atendimentos e serviços, sempre visando a melhoria continua e alto desempenho em nossas entregas. Utilize o formulário de contato e escreva sua pergunta, lhe responderemos em prazo hábil com toda atenção que você merece.